Alt om yrket kvalitetsingeniør

Det er mange ulike yrker og aktivitetsfelt. Men ideen om et betydelig antall mennesker om dem er veldig overfladisk. Derfor er det på tide å finne ut for eksempel alt om yrket som kvalitetsingeniør.

Navnet på yrket kvalitetsingeniør forårsaker forvirring eller misforståelser for mange mennesker. Tross alt er enhver ingeniør, og til og med bare en utvikler, til syvende og sist forpliktet til å jobbe med kvaliteten på produktet sitt, for å forbedre det på alle mulige måter, for å se etter flere muligheter for å forbedre produktene. Men poenget er at en kvalitetsingeniør er det samme som en kvalitetskontrollinspektør (hvis vi tar en noe utdatert analog). I dag er fagfolk innen kvalitetskontroll blant de ledende skikkelsene i ethvert produksjonsanlegg.

De er like viktige som de fleste kapitalforvaltere eller toppledere. Dersom kvaliteten på produktene eller tjenestene ikke oppfyller forventningene til kundene, velger forbrukeren raskt et annet selskap. Og så begynner domstolene, diverse bøter fra offentlige etater.

En typisk stillingsbeskrivelse for en ordinær og ledende kvalitetsingeniør skisserer følgende funksjoner:

• utføre aktiviteter for å forbedre kvaliteten på produktene;
• kontroll over aktivitetene til strukturelle divisjoner i organisasjonen (slik at de fungerer godt og nøyaktig);
• spore produktenes samsvar med russiske og internasjonale standarder, gjeldende og forventede forbrukerforespørsler;
• opprettholde samsvar med produkter sendt til utenlandske kunder med grunnleggende eksportkrav;
• utvikling og forbedring av kvalitetsstyringssystemet;
• hindre produksjon av understandard produkter, levering av dårlige tjenester eller urettferdig utførelse av arbeid.

Men dette begrenser ikke rekkevidden av ting som en kvalitetsingeniør i en organisasjon gjør. Stillingsbeskrivelse, faglig standard og ETKS innebærer andre ansvarsområder. Spesialisten på dette feltet utfører følgende funksjoner:

• undersøker og analyserer alle mottatte klager, analyserer deres grundighet;
• utarbeider rapporter for ledere om resultatene av de studerte klagene;
• deltar i korrespondanse etter vurdering av alle klager og krav generelt;
• utarbeider konklusjoner om kvaliteten på innkommende råvarer og halvfabrikata;
• vurderer kunnskapen til andre spesialister om normer og krav til ferdige produkter og tjenester;
• utarbeider, om nødvendig, dokumenter for krav til leverandører, entreprenører og andre motparter;
• hjelper ledelsen med å sertifisere produkter, produksjonslinjer, teknologier og individuelle innovasjoner;
• overvåker gjennomføringen av ordrene fra statlige tilsynsmyndigheter og rettsavgjørelser når det gjelder kvaliteten på ferdige varer og tjenester, organisering av produksjonen.

Selvfølgelig innebærer en slik ansvarlig stilling et bredt spekter av kompetanse, uten som det er helt umulig å gjøre selv i den minste produksjonen. Du må definitivt studere:

• statlige og regionale, sektorielle og internasjonale krav innen kvalitet og egenskaper til ferdige produkter, organisering av den teknologiske prosessen;
• strukturen, funksjonene til aktiviteten til et bestemt selskap og individuelle produksjonsanlegg, linjer, deres seksjoner;
• metoder (metoder) for destruktiv og ikke-destruktiv testing, grensene for deres anvendelighet og metoder for å vurdere det oppnådde resultatet;
• kontorarbeid generelt og i en spesifikk organisasjon, spesielt i en sfære;
• fullmakter til statlige tilsynsorganer og deres individuelle ansatte;
• hovedtyper av industrielle defekter, betingelsene for utseendet;
• teknikker for å skjule ekteskap av skruppelløse ansatte;
• metoder for å oppdage ekteskap, metoder for å oppdage spesifikke skyldige;
• grunnleggende krav til utstyr og verktøy, arbeidsplasser og arbeidsorganisasjon, teknologisk prosess og klima i arbeidslokaler;
• faktorer som kan ha en skadelig effekt på kvaliteten - langs hele produksjonskjeden, inkludert fra motparter;
• tillatte og uakseptable driftsmoduser for utstyr;
• tegn på slitasje på utstyr og verktøy;
• kalibreringsplaner for utstyret som brukes, metoder for testing, justering, justering, reparasjon, rekonstruksjon;
• grunnleggende om arbeidslovgivning;
• sikkerhetsstandarder;
• regler for testing av ferdige produkter.

Men dette er kun kunnskap, og det er også ferdigheter, og evnen til å anvende dem. Så en ingeniør av god kvalitet er alltid en utmerket psykolog. Han må være i stand til å etablere kontakt med et bredt spekter av mennesker og, i de mest subtile øyeblikk, forstå hva de prøver å skjule eller minimere. Deretter må du definitivt oppdatere kunnskapen din systematisk. Tross alt er det samme lovverket, ulike standarder og forskrifter, teknologier og maskiner i stadig endring.

En viktig ferdighet for en kvalitetsingeniør vil være forståelse for montering, design, prosjektering, arbeid og annen dokumentasjon, diagrammer og betegnelser. Han må i seg selv utvikle ferdigheten til en omfattende ide om hvordan det ferdige produktet skal brukes. Tross alt kan en og samme ting i en varm sommer og i midten av februar et sted i sentrum av Yakutsk oppføre seg på en dramatisk annen måte. Og dette er bare det mest åpenbare eksemplet, og det er mange flere variabler som påvirker kvaliteten og nytten av ting. Det vil være nyttig å mestre følgende aspekter:

• grunnlaget for lovteorien og dagens praksis for kvalitetssøksmål innen deres felt;
• det grunnleggende i organisasjonens økonomi (for ikke å tilby bevisst ødeleggende tiltak for å forbedre kvaliteten);
• et fremmedspråk (du kan til og med ha mer enn ett) - for raskt å bli kjent med kravene i andre stater, med ny teknologi;
• prinsipper for arbeidsbeskyttelse og industriell sikkerhet (for å bli beskyttet selv og ikke tilby noe som kan skade andre mennesker);
• situasjonen i bedriftene til innenlandske og utenlandske konkurrenter.

En spørreundersøkelse blant potensielle arbeidsgivere viste at de under intervjuet og i prøvetiden er spesielt oppmerksomme på følgende nyanser:

• kunnskap om engelsk;
• en ide om de viktigste GOSTene i deres bransje;
• forståelse av ISO 9000;
• spesialundervisning (tilsvarer industrien, det vil si et sted til og med biologisk, for eksempel, er egnet);
• kunnskap om ISO 17025;
• arbeidserfaring innen spesialiteten.

Noen ganger (men svært sjelden) krever de ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Imidlertid er det i det minste bra å forstå hva alt dette betyr. Kunnskap om statistiske teknikker og effektivitetsgevinster blir vanligvis ikke testet.

Av seg selv, opplæring av en så seriøs spesialist bør også organiseres så seriøst som mulig. Til og med stillingsbeskrivelsene tilsier at han må ha høyere utdanning. Moscow Engineering and Economics Institute kan bli en god utdanningsinstitusjon. Slike spesialiseringer som «ledelse» og «kvalitetsledelse» egner seg der. For innbyggere i en rekke regioner er South Ural State University geografisk mer attraktivt (og ikke dårligere når det gjelder opplæring).

Alternativer:

• MIREA (mekanikk, standardisering og metrologi, kvalitetsstyring);
• RANEPA (ledelse, kvalitetsstyring);
• Baltic Voenmech (instrumentfremstilling, standardisering og metrologi);
• Kurgan State University (standardisering og metrologi);
• St. Petersburg Polytechnic University (mekanikk, produktteknologi og catering);
• DFU (kvalitetsstyring, kjemisk teknologi);
• UrFU (teknologi for trykking og emballasjeproduksjon, kvalitetsstyring).

En kvalitetsingeniør kan jobbe i enhver produksjonsprofil. Men gode spesialister har et smalt utvalg av kraftanvendelser. Det er ekstremt usannsynlig at en og samme person for eksempel skal klare å håndtere kvalitet like godt i næringsmiddelindustrien, i atomindustrien og på jernbanen. Denne spesialisten kan også finne seg en plass i:

• farmakologi;
• bilproduksjon;
• produksjon av byggematerialer;
• tekstilindustrien;
• tjenestesektoren;
• trebearbeiding;
• maskinteknikk;
• metallurgi, metallbearbeiding;
• plagg, fottøy industri;
• konstruksjons- og reparasjonsorganisasjoner og mange flere dusinvis av forskjellige områder.

En kvalitetsingeniør følger ofte hele prosjekter gjennom hele livssyklusen... Så utvikling av nye typer produkter kan ikke klare seg uten hans deltakelse. Og til og med tilbaketrekking av et produkt fra utvalget av faktiske produkter er vanligvis forbundet med dens tilsvarende konklusjon.

I gjennomsnitt i Russland er spredningen av lønn for kvalitetsingeniører fra 25 til 120 tusen rubler... I hovedstaden i landet er minimumsindikatoren omtrent 40 000 rubler. De mest avanserte spesialistene kan stole på 150 000 rubler. Men for dette vil det være nødvendig å allerede godt bevise seg selv, "skape et navn" i fagmiljøet.Karrieremuligheter er vanligvis begrenset til praktisk spesialisering, som ikke tillater enkel og enkel overgang til en annen bransje. Det neste trinnet (ikke lenger forbundet med ingeniøraktiviteter) er å få stillingen som avdelingsleder eller å lede et stort infrastrukturprosjekt.

Med erfaring vil en kvalitetsingeniør kunne tre i tjeneste hos offentlige etater. Der vil hans kompetanse være av interesse for både outsourcing-avdelinger og ulike ekspertavdelinger. Men i utgangspunktet innebærer en slik overgang ansettelse som inspektør eller inspektør. Dette er ganske rimelig: Tross alt begynner en kvalitetsingeniør i arbeidet med å forstå hvordan visse mangler er maskert. Dette betyr at han vil bli den mest kompetente kontrolløren. Og her er det verdt å nevne noen flere finesser som direkte påvirker arbeidet til en slik spesialist.

Videre er den profesjonelle aktiviteten til en kvalitetsingeniør på det nåværende stadiet utenkelig uten datastøttede designsystemer og annen informasjonsteknologi. Det er også viktig at produktegenskaper ikke skal være et mål i seg selv; du må tenke over alt slik at de samsvarer med formålet.

Kun en person som vet hvordan de skal veie ulike scenarier og de sannsynlige konsekvensene av hvert trinn kan bo på kvalitetssjefens arbeidsplass i lang tid. Dessuten vil dette måtte gjøres umiddelbart i henhold til mange kriterier, gitt mangel på tid og noen ganger bevisst ufullstendig informasjon. Å eliminere usikkerhet i et slikt område er umulig og vil aldri være mulig. Om ikke annet fordi hver ny type produkt, hver ny teknologisk prosess har sine egne "fallgruver".

Til slutt er det verdt å gi informasjon om gjennomsnittsinntekten til en kvalitetsingeniør i flere regioner:

• Jekaterinburg - 53 000 rubler;
• Rostov-on-Don - 49 000 rubler;
• Novosibirsk - 48 000 rubler;
• Volgograd - 32 000 rubler;
• Vladivostok - 56 000 rubler;
• St. Petersburg - 60 000 rubler.