Markedsfører: beskrivelse av yrket og ansvar

Markedsfører er et av de lånte ordene, hvis betydning fortsatt er langt fra klart for alle, selv om det har vært i bruk blant russisktalende mennesker i lang tid. Logisk sett er "markedet" markedet, derfor må markedsføreren assosieres med å jobbe i markedet eller betjene det, og til og med med etableringen av markedet. Men hvis det likevel går raskere å gå til avklaringspunktet, vil en markedsfører være navnet på en person som studerer tilbud og etterspørsel i markedet for forbruk av varer eller tjenester. Dessuten blir en markedsfører ofte referert til som en salgsekspert for et selskaps produkter.

I Russland dukket dette yrket opp sammen med markedsøkonomien, som er historiens logikk. I Vesten har slike spesialister imidlertid eksistert mye lenger. For eksempel, i 1902, introduserte flere amerikanske universiteter samtidig en ny spesialitet, som ble kalt markedsføring. Og på 30-tallet. det første spesialiserte magasinet dukket opp. I etterkrigsårene var det flere varer på markedet enn etterspørselen, og markedsføringens virkelige æra begynte, som Robert Keith senere uttrykte det.

En profesjonell markedsfører er en selger. Å produsere varer av høy kvalitet i riktig mengde er ennå ikke en garanti for vellykket salg, og det er jobben til en markedsfører i å utvikle en strategi som vil gi fortjeneste i salget. Markedsføring er et felt som forfølger målet om å bygge langsiktige relasjoner mellom en selger og en kjøper, utvikle merkelojalitet og oppmuntre kjøperen til å gå tilbake til en velprøvd selger igjen og igjen.

For å illustrere dette mer levende kan du referere til eksemplet med det supersuksessfulle selskapet til Steve Jobs. eple... De var pionerer på mange måter, og den vellykkede markedsføringsstrategien til dette merket er rett og slett kanonisk.

Og det handler om plassering av aksenter. Apple selger ikke så mye gadgets som verdi: enkelhet, klarhet, bekvemmelighet, pålitelighet. Det selskapet gjør er pålitelig.

Ergonomisk design, effektiv løsning på alle grunnleggende brukerforespørsler. En kunde som ennå ikke har mottatt smarttelefonen, vet for eksempel allerede at den vil fungere perfekt. Derfor er kjøper villig til å betale mye. Han blir, som psykologer vil si, følelsesmessig rikere ved å kjøpe disse produktene. Slike salg gir selvsagt ikke bare kul teknologi, men også den mest nøyaktige, smarte strategien til markedsførere.

Eksempler som dette viser det Å jobbe som markedsfører er ikke bare lønnsomt og interessant, men også ambisiøst. Tross alt, hvem vet, kanskje er det du som kommer med noe nytt på salgsmarkedet og går ned i historien med det.

Plussene er merkbare: etterspørsel, arbeid innen ikke de verste inntektene, interessante oppgaver, en overflod av informasjon om emnet, muligheten til å lære og forbedre. Dette er et moderne yrke, som betyr at du ikke trenger å forstå det bit for bit, finne verdifull og sjelden informasjon og muligheten til å realisere deg selv. Markedet er faktisk åpent, men kun en stor spesialist vil stå der.

Ulempene er at i små byer og ofte i statseide virksomheter vil ikke markedsføreren være så fri i sine handlinger. Kanskje må han tilpasse seg for mye til «partilinjen», og teknologiene, verktøyene, teknikkene som han eier, får han ikke implementere. Eller til og med han må utføre mange relaterte saker, andres funksjonalitet, som devaluerer yrket. Men heldigvis forsvinner alt dette gradvis, det er ikke lenger tvil om markedsførernes betydning, og utsiktene for yrket er gode.

En markedsfører er som en lærer, jeg vil bare stille et forklarende spørsmål: "Lærer i hva?" Det vil si at en markedsfører bare kan være ett ord i betegnelsen på en spesialitet, og et andre, klargjørende ord vil bli indikert med en bindestrek.

Dette er navnet på en spesialist som har som oppgave å promotere og selge sportsbegivenheter til fansen. Fansen er sluttforbrukerne. Det vil si at du må tjene penger på sportskonkurranser, det er det en markedsfører gjør. Han samler inn, behandler informasjon, bygger en kompetent og effektiv markedsføringsstrategi. Han studerer markedet, analyserer handlingene til konkurrenter, han ser etter nye og lønnsomme annonseringsmuligheter.

Sportsmarkedsfører og hans oppgaver:

• jobbe med et merke, heve hans rykte;
• jobbe med følelsene til betrakteren - å forstå følelsene hans og velge de riktige nøklene for dem;
• jobbe med SMM - å påvirke fremtidig fortjeneste gjennom involvering av fanen gjennom sosiale nettverk;
• jobbe med en vanlig forbruker - opprettholde interessen for merkevaren, holde kampanjer, sende utsendelser osv.

Markedsføring for ingeniørorienterte virksomheter inkluderer teknisk markedsføring og tradisjonell markedsføring. Teknisk refererer til den interne produksjonsmekanismen, den definerer hvordan ingeniører kan bruke det produserte produktet til å løse problemene i verden bak butikken. Faktisk, Engineering Marketing er en hybrid disiplin som krever både ingeniørmessig dyktighet og grunnleggende markedsføringsferdigheter.

Dette er et attraktivt yrke for de som jobber som ordinær ingeniør og ønsker enten å snevre inn spesialiseringen eller søke etter sin plass og nye prospekter. Selvfølgelig vil bare en person med en markedsføringsgrad i ingeniør ikke være ekspert nok. Men en profesjonell ingeniør, som også har utdannet seg til markedsfører, kan faktisk bli en uerstattelig spesialist.

Et direktorat, for å si det enkelt, er en annonsør, annonsør, spesialist på kontekstuell annonsering. Selve navnet kommer fra Yandex Direct. Direktologer kalles faktisk ofte markedsførere, noe som i prinsippet ikke er helt sant, om ikke annet fordi aktivitetsfeltet til en markedsfører er mye bredere. Direktoratet må sette opp og administrere annonser for å tiltrekke seg en kunde.

Men hvis et selskap ser etter en direktorat-markedsfører, er det nødvendig å avklare listen over arbeidsoppgaver som det kommer til å tilskrive en spesialist. Hvis dette bare er et direktorat, og prefikset «markedsfører» er ganske dekorativt her, er målene klare. Hvis dette er et forsøk fra arbeidsgiveren på å skyve to yrker inn i ett og betale en person engasjert i to områder en lønn, er det bedre å finne ut alle nyansene ved å jobbe "på kysten". Men det er absolutt mulig å vurdere slike ledige stillinger.

Markedskonsulenter snakker om hvordan man driver en bedrift, eller rettere sagt, hvordan man kompetent engasjerer seg i salg. De er ikke engasjert i å administrere produksjonsprosesser, økonomiske strømmer, personell, de gjør ikke noe fra funksjonene til en markedsfører selv. Men de forteller deg hvordan du gjør det.

Som regel er dette ikke ungdommer i yrket, for i dette tilfellet er det spørsmål om deres kompetanse. Dette er folk som har gjort mye arbeid selv, men for øyeblikket har de grunnlag for rådgivning og det er kunder som er klare til å betale for det.

Populær spesialisering i dag - innholdsmarkedsfører. Det er en tekstforfatter, infografisk infografisk utfylling på merkevareblogger. Dette er egentlig ikke en tekstforfatter, for han skriver ikke materiale om et gitt emne, men han skaper og utvikler selv emner. Han er engasjert i planleggingen av innholdsplanen og evaluerer hvordan den opprettede i henhold til planen hans fungerer, om den er lønnsom, hvordan den driver salg osv.

Eventmarkedsfører arrangerer webinarer, forretningslunsjer, temakonferanser. Han jobber hardt med alle disse organisatoriske spørsmålene som også påvirker salget. Digital markedsfører - den spesialisten, hvis arbeid hovedsakelig utføres online. Til slutt rotet målologen seg gradvis ut av markedsføringsfaget til en egen spesialitet. Dette er en spesialist som er engasjert i å sette opp målrettet annonsering, som kjenner nøyaktig portrettet av målgruppen og leverer budskapet til henne.

Dette er dokumentet du må lese nøye, ikke hoppe over et eneste avsnitt. Profstandard i dag er basert på tre områder: tiltrekke en klient, betjene ham og beholde / returnere en klient.

Søkere til denne stillingen må tydelig forstå hvilket ansvar de er pålagt, og for nøyaktig hva de vil bli holdt ansvarlige for.

Listen over ansvar inkluderer i de fleste tilfeller:

• prognose og simuleringer av tilbud/etterspørselssvingninger;
• utvikling av forfremmelsesplaner;
• organisere arrangementer som promoterer produktet;
• styring av arbeidsflyten til ansatte i markedsavdelingen.

Og så - oppgaver og funksjoner, avhengig av den snevre spesialiseringen. Hvis dette er en internettmarkedsfører (ellers kan det kalles en nettmarkedsfører), overtar han promoteringen av et produkt i den aktuelle nisjen. Eventmarkedsføreren fokuserer på møter, forretningsfrokoster, alle slags konferanser, som også er med på å markedsføre produktet.

Hver stillingsbeskrivelse har sin egen. Et sted overlapper denne listen fullstendig med jobbansvar, et sted er den supplert. For eksempel kan en person søke jobb bare med et visst nivå av utdanning, arbeidserfaring osv.

Dette punktet i stillingsbeskrivelsen bør være klart og spesifikt, for som spesialist vil være ansvarlig for sine handlinger faktisk med hodet... Og det er veldig viktig at du kun er ansvarlig for dine egne, og ikke tar skylden for relaterte ansatte/avdelinger på deg selv. En markedsfører har planer, rapporter, prognoser og analyser, det er rapporteringsperioder. Det vil si at han ikke kan ha en vag vurdering av sin virksomhet.

En markedsfører kan ikke jobbe fullt ut der evnene hans er begrenset. For eksempel er en spesialist ikke forpliktet til å jobbe med sine egne tekniske midler. Hvis han jobber eksternt (og dette skjer), har han rett til å avtale på forhånd hvordan bruken av sin egen bærbare, telefon kompenseres, for eksempel for å løse rene arbeidsproblemer.

Alt dette bør avtales (inkludert dokumentar) før tiltredelse. Hvis en person er så glad for at han fikk denne jobben at spørsmålene om hans egne rettigheter i organiseringen av arbeidsprosessen ble liggende bak kulissene, reduserer dette også indirekte nivået på hans kompetanse. En kompetent spesialist vil ikke tillate dette.

For det første må det være en forretningsperson. Selve ordet "salg" bør ikke forvirre ham. En person har som mål å selge, tjene penger, ikke være redd for konkurranse. For det andre er en markedsfører en disiplinert person, klar for multitasking, rask beslutningstaking, omorganisering, etc.

Det bør være iboende ambisjon, ellers vil det ikke fungere å bringe din bedrift til flaggskipet på markedet. den kommunikativ, aktiv, oppmerksom og ansvarlig spesialist, som overvåker endringer i markedet, er klar til å lære nye ting, forstår at introduksjonen av de mest moderne verktøyene innen markedsføring vil tillate ham å omgå mindre smarte og mobile konkurrenter.

Naturligvis er det ideelle alternativet opplæring i spesialiteten "Markedsføring". Men dette alene er ofte ikke nok.

Markedsføreren må kunne:

• bruke moderne digitale verktøy, og siden dette området er i endring, raskt forbedres, må markedsføreren holde nesen i vinden;
• lage prognoser og lage detaljerte analytiske rapporter;
• komme med nye ideer forutsi deres effektivitet;
• overvåke konkurrenter og se etter alternativer for din egen markedsføringslinje, med tanke på handlingene til konkurrenter;
• være i stand til å organisere din yrkeserfaring, riktig presentasjon i porteføljen.

Mange universiteter i Russland tilbyr høyere utdanning i denne spesialiteten. Vanligvis er dette ledelsesfakulteter. Ofte blir denne spesialiteten skilt ut som en ekstra, for eksempel "Reklame og PR, markedsføring". For å gå inn på et universitet i Russland, må du ta Unified State-eksamenen etter klasse 11. Du kan gå den andre veien og gå på college først, hvor det er lettere å bestå eksamenene, og generelt, å bestå. Økonomiske høgskoler underviser også i markedsføring. Sannsynligvis vil spesialisten i fremtiden måtte få høyere utdanning, men et godt grunnlag for praksis og første yrkeserfaring vil bli skapt om 19-20 år.

I tillegg kan du også begynne på høyskole etter 11. klasse og skaffe deg et yrke i løpet av et par år. Emner i spesialiteten "Markedsføring" dupliseres ofte med universitetsfag, så i fremtiden kan en nyutdannet søke om en kortere studieperiode ved et universitet.

Fra et markedsføringsbyrå og reklameselskap til enhver kommersiell organisasjon med en markedsavdeling, kan en spesialist finne en jobb. Nybegynnere, uten erfaring og portefølje, kan bare komme inn i en stor bedrift fra en retning fra et universitet. Ellers må de søke arbeid på egenhånd.

Du kan bli markedsfører innen odontologi – er det en stor klinikk eller et helt nettverk, er en slik spesialist etterspurt der. Generelt vil denne spesialiteten ikke tillate en søker å forbli arbeidsledig.

Fra en spesialist som tar seg av en smal liste over oppgaver i markedsavdelingen, kan du vokse til leder for nettopp denne avdelingen. Jo mer vellykket en spesialist jobber, jo flere konkurrerende selskaper er interessert i ham. Og her er det to alternativer – enten øker økonomisk forsterkning på den nåværende arbeidsplassen, eller så lokker konkurrenter fortsatt en god markedsfører.

Som nevnt ovenfor, du kan bli markedskonsulent. Med den utbredte bruken av nettbasert utdanning, kurs, profesjonelle maraton, finner slike spesialister seg aktivt i dette området. Det er etterspurt, interessant og relevant, og derfor blir markedsføring stadig mer utbredt som en plattform for karrieremuligheter.

Her vil gapet forutsigbart være stort, siden konseptet "gjennomsnittslønn" vil være forskjellig for ulike regioner i landet.... Og likevel i Moskva vil det beløpe seg til rundt 70 000 rubler (selvfølgelig kan nybegynnere knapt kreve slike inntekter). I St. Petersburg er det ifølge statistikken lik 61 000 rubler. I landet som helhet synker tallene anstendig, og den gjennomsnittlige inntekten til en markedsfører overstiger ikke 35 000 rubler.

For de som tenker på dette yrket, er det fornuftig å bestå et par spesielle tester. De vil bidra til å bestemme riktigheten av den valgte profilen, med tilstrekkelig uttrykk for personlige egenskaper som er nødvendige for vellykket implementering i yrket. Dette hjelper og dypere forståelse av aktivitetsfeltet, hvor du kan få etter trening. Det er logisk at skolebarn og til og med studenter ikke alltid forstår hva som venter dem i virkeligheten, ikke alltid vurderer deres evner, beredskap for faglige utfordringer, forveksler interessen for forretningsverdenen med ganske rutinemessige prosesser knyttet til den.