Innholdsansvarlig: hvem er han og hva gjør han?

Utviklingen av internett har skapt mange muligheter for bedriftsfremme. Nå, for å søke etter kunder, er det nok å ha interessante sosiale mediekontoer eller et nettsted. For å få mest mulig ut av ressursen, må du finne en god spesialist på dette området. Denne artikkelen vil fokusere på et slikt yrke som innholdsansvarlig. Det er han som fyller siden med nødvendig informasjon og er ansvarlig for dens popularitet på Internett.

Dette yrket har lenge sluttet å være eksotisk. Det velges ofte av folk som ikke liker å jobbe på kontoret, foretrekker å jobbe eksternt og legge igjen mer fritid til hobbyer eller familie.

Navnet på yrket kommer fra det engelske innholdet – «content». Innholdsbehandleren administrerer nettressursen: oppretter, replikerer og kuraterer innholdet. Han må velge tekst, grafikk, kunstnerisk og annen informasjon som vil appellere til målgruppen. Også i hendene på innholdsansvarlig er styringen av ressursens forretningsforbindelser. Arbeidet hans ligner en redaksjonell, men faktisk har denne spesialisten flere funksjoner.

Slik at alle disse vanskelige oppgavene er fullført, innholdssjefen tiltrekker seg frilansere og koordinerer arbeidet deres... Blant dem er det tekstforfattere, omskrivere, SEO-optimalisatorer, IT-spesialister, fotografer, webdesignere. Vurder deretter en beskrivelse av ansvarsområdet til representanter for dette yrket.

I dag er innholdsforvaltere etterspurt på forskjellige områder, avhengig av hvilke funksjoner de endrer. Til å begynne med, her er de generelle oppgavene til en nettstedspesialist.

• Planlegger. Innholdsplanen for nettstedet bestemmer innholdet i tide. Kuratoren lager oppgaver for tekstforfattere og SEO-optimalisatorer, korrigerer det ferdige arbeidet om nødvendig, legger innhold på ressursen.
• Redigering. I tillegg til å forberede nytt innhold, redigerer innholdsansvarlig om nødvendig eksisterende innhold, foreskriver metakoder, skriver inn nettsteder, oppretter lenker til partnernettsteder eller tildeler dette arbeidet til underordnede.
• SEO-kampanje. Spesialister i dette yrket er engasjert i å lage en semantisk kjerne for spesifikke artikler, og optimalisere sider.
• Kontroll. Etter å ha satt opp oppgaver for ansatte, overvåker innholdsansvarlig utførelsen av dem på en høykvalitets måte og i tide.
• Rapportering. Innholdsansvarlig sjekker antall visninger og aktivitetskilder, samler inn informasjon, kommuniserer den til kolleger og foreslår ideer for å øke trafikken.
• Arbeide med kunden. Innholdsansvarlig jobber nødvendigvis med kunden. Fra ham mottar han all den nyeste informasjonen, inkludert ønsker fra kunder og annonsører, korrigerer teamets handlinger, under hensyntagen til de uttrykte dataene. Han sender også kundene rapporter om utført arbeid og koordinerer med ham planer for fremtidige handlinger.
• Omskriving, copywriting. Noen ganger legger ikke innholdsansvarlig ut informasjon utarbeidet av noen, men lager den selv. Å jobbe med kilder krever leseferdighet og hurtighet, evnen til å skrive attraktive og ikke kjedelige tekster som oppfyller kravene til innholdet.

I dag har arbeidet til en innholdsansvarlig i sosiale nettverk Instagram, VK, etc. blitt veldig populært. De lar deg markedsføre en bedrift, tiltrekke nye kunder og skape et positivt bilde av en gründer eller bedrift blant målgruppen. Oppgavene til en slik spesialist inkluderer følgende funksjoner.

• Utvikling av innholdsplan som tar hensyn til bedriftens promoteringsstrategi. Innholdsmarkedsføreren er vanligvis ansvarlig for markedsføringsstrategien. Etter å ha fått oppdraget fra kunden, tenker han over merkevareutviklingslinjen og overfører utviklingen sin til innholdsansvarlig.
• Forbered og publiser innlegg, ofte gjennom dedikerte publiseringsprogrammer til rett tid. På denne måten publiseres informasjon jevnt, uten å overbelaste leserne og samtidig holde på interessen.
• Behandle mediefiler i grafiske redaktører eller overføre dette problemet til en smal spesialist. Dette er designere som jobber i Photoshop, CorelDraw, etc.
• Svar på abonnentenes spørsmål, start og støtte en diskusjon på en side i et sosialt nettverk. Tross alt, for å involvere abonnenter i diskusjonen, må du vise ekstraordinær fantasi. Denne teknikken er ganske effektiv, siden jo mer ekte folk snakker om et produkt eller en tjeneste, desto større er interessen for dem. Også blant abonnenter kan det holdes konkurranser, som også er designet for å øke interessen for produkter.
• Utarbeidelse av innhold som vil begynne å distribuere seg selv, på bekostning av abonnenter. Kunnskap om psykologi vil også komme godt med her: du må forstå hvilke innlegg som er interessante og nære publikum. Det er viktig å ha tilstrekkelig erfaring med innholdshåndtering for å lage slike innlegg.
• Oppretting og tilpasning av annonseinnlegg. Cross-PR med andre sider lar deg tiltrekke nye abonnenter til begge sider. Et eksempel på denne symbiosen er beretningene om en neglesalong og en frisør. Begge virksomhetene tilhører skjønnhetsbransjen, noe som betyr at de har en lignende målgruppe.
• Minimal forståelse av markedsføringsstrategier. Dette er nødvendig for et godt koordinert arbeid med en innholdsmarkedsfører. Hver av spesialistene kontrollerer og regulerer arbeidet hans i samsvar med informasjonen fra den andre ansatte.Lederen implementerer markedsføringsstrategien i praksis, og markedsføreren mottar resultatene av sin analyse fra lederen og modifiserer om nødvendig ressursutviklingsstrategien.

Som ethvert annet yrke må en innholdsansvarlig ha visse egenskaper. Dette gjelder ikke bare ferdigheter, men også egenskapene til en persons personlighet.

Personlige kvaliteter:

• disposisjon for grundig arbeid;
• en forkjærlighet for kreativt arbeid;
• oppmerksomhet;
• kreativitet
• effektivitet;
• streng overholdelse av frister.

Ferdigheter:

• datakunnskaper og høy utskriftshastighet;
• god kunnskap om reglene for russisk, og noen ganger fremmedspråk;
• inngående kunnskap om emnet som nettstedet eller siden på et sosialt nettverk er viet til;
• kunnskap om grafiske redaktører;
• kunnskap om det grunnleggende innen webdesign.

Det er ingen enhetlige krav til opplæring av innholdsansvarlige, men å ha grunnutdanning vil være en fordel. De fleste innholdsansvarlige er sertifiserte spesialister innen journalistikk, filologi og PR-ledelse. Det er imidlertid ikke bare den humanitære spesialiseringen som kan være nyttig. Hvis emnet på nettstedet har en teknisk retning, trenger du utdanning i et spesifikt område: en person vil ha veldig god kunnskap om varene og tjenestene til en bestemt kunde.

På internett du kan finne mange virtuelle kurs som lar deg mestre dette yrket... Basert på resultatene av opplæringen utstedes sertifikater som bekrefter kvalifikasjonene til en innholdsansvarlig. Kursprisene varierer betydelig og kan variere mellom 3-30 tusen rubler. Når du velger en slik undervisningsmetode, er det viktig å velge programmet nøye.

Spesialistens konkurransefortrinn vil være webdesignkurs. Evnen til å lage nettsteder vil tillate arbeidsgiver å spare penger på en egen spesialist. Dette krever kunnskap om HTML, CSS.

I dag er mange interessert i spørsmålet om hvordan man mestrer yrket som innholdsansvarlig fra bunnen av, hva han bør vite og kunne. Utsiktene til å lære denne typen arbeid er spesielt attraktive for unge mennesker som er avhengige av sosiale medier, så vel som for kvinner i svangerskapspermisjon, siden det lar dem jobbe hjemmefra. Det er ulike alternativer for slik ansettelse: å lede ett eller flere prosjekter, eksternt eller på kontoret. Vanligvis mottar slike spesialister omtrent 30 tusen rubler, men for fagfolk er kundene klare til å betale 50 tusen rubler og mer.

Fra og med minimale oppgaver kan en innholdsspesialist på nettsteder vokse til høyere stillinger over tid. For eksempel en prosjektleder, en nettsideredaktør, en litterær redaktør for en virtuell avis, en online markedsførings- og SEO-spesialist, en fotoredaktør, etc.

Til tross for den kreative komponenten i dette yrket, er CV-en til innholdsforvaltere bygget i henhold til standardkanoner. Først må du skrive fullt navn og ønsket stilling, samt inntektsnivået. Før du spesifiserer nødvendig lønn, sjekk kostnadene for slikt arbeid på arbeidsmarkedet. I personopplysninger er etter tradisjonen alder og kontaktinformasjon angitt: adresse, telefonnummer, andre kommunikasjonsmidler. Beskriv dine ferdigheter, liste opp hvilke typer innhold du jobbet med, kunnskap om grafiske redaktører og andre programmer som er nyttige i arbeidet til en innholdsansvarlig, evnen til å kontrollere arbeidsflyten, kunnskap om HTML, CSS, SEO.

I personlige egenskaper vil utholdenhet, aktivitet, evnen til å tilegne seg store mengder informasjon, ansvar, en tendens til monotont arbeid og omgjengelighet prioriteres. Angi din arbeidserfaring i spesialiteten og minst ett arbeidssted.

Utdanning på dette området er ikke like viktig som arbeidserfaring, men her er filologi eller journalistikk å foretrekke. Hvis du tok kurs, er dette også ditt pluss, angi dem i den aktuelle delen.

Før du leter etter en jobb, må du bestemme om du har de fleste nødvendige ferdigheter. I så fall kan du fortsette med denne oppgaven. Det er flere alternativer for hvor du skal lete etter samarbeid.

Søk etter stillingsannonser etter «innholdsansvarlig», «SMM-ansvarlig», «assistent SMM-ansvarlig», «innholdsmarkedsfører» på jobbsøkesider og spesialiserte frilanssider. Sistnevnte passer best for nybegynnere.

Når du søker jobb og sender inn CV, legg ved et følgebrev hvis mulig. Den skal inneholde en målrettet appell, ønsket stilling og kilden til den ledige stillingen, noen ord om hovedferdighetene dine, et farvel i form av «med respekt, fullt navn». Du kan lære mer om dette formatet fra bøker om forretningskorrespondanse, hvor du vil lære finessene ved å skrive slike brev. Lesing av slik litteratur vil forresten være nyttig for jobben som innholdsansvarlig.

Sosiale medier kan også hjelpe deg med å finne en jobb. Ta Facebook, for eksempel. Bli med i spesialiserte fellesskap med relevante ledige stillinger, hvor kunder og utøvere møtes. Følg med på nye tilbud på siden eller i gruppens emner, mens du forbedrer ferdighetene dine og sjekker innleggene til andre søkere. Kanskje i dem vil du få ideer til selvpresentasjon.

I profilen, avklar også din spesialitet og fortell oss litt om nøkkelferdighetene. Denne informasjonen skal gjenspeile interessen for å finne en jobb og åpenhet for kommunikasjon med potensielle arbeidsgivere.

Utforsk de mest attraktive virksomhetene for deg, der du ønsker å jobbe. Skriv til dem personlig, og angi dine fordeler. Kanskje det nettopp dukket opp en ledig stilling der, men søket etter en ansatt går ikke gjennom ressurser, men "blant våre egne". Noen bestemmer seg for å komme direkte til kontoret til selskapet, da de forstår at det er ganske mange konkurrenter på plass, og personlig kommunikasjon kan hjelpe å huske. Ikke overalt vil være fornøyd med en slik handling, men motet ditt vil definitivt bli verdsatt.

Det er kurs hvor en person vil få hjelp til å finne jobb. Selvfølgelig kan ingenting garanteres her, siden kursene tar hensyn til mange faktorer, inkludert din suksess, som ikke er ideell for alle. I tillegg kan kvalifikasjonene til kurslederne selv være tvilsomme. Enhver ressurs må kontrolleres nøye, det vil være nyttig å lese anmeldelser fra andre brukere. Dette vil bidra til å unngå problemer, bortkastede penger og tid.

Content manager er et interessant, men vanskelig yrke da det krever opplæring, jern disiplin og konstant utvikling. Det er ikke så lett å finne en god nettstedinnholdsspesialist, fordi spekteret av hans oppgaver er svært omfattende. Ikke alle ansatte vil godta å utføre et stort antall oppgaver.