Kvalifikasjonskrav til assisterende leder
Assisterende leder (også kalt assistenten) er en nymotens stilling som mange streber etter å få. Denne spesialisten er en nær medarbeider til lederen innen ulike aktivitetsområder. Og hva som er inkludert i mandatet til assisterende leder, vil vi vurdere nærmere.
Hva slags arbeid er dette?
Før du forlater svar på et fasjonabelt yrke, er det nødvendig å studere hva nøyaktig assistenten vil gjøre. Hvorvidt en slik jobb er riktig for deg er noe å finne ut av. Det kreves at assistenter er profesjonelle og kunnskapsrike på området ledere jobber med - du må være klar for dette. Kort sagt, assistenten blir lederens "høyre hånd" og hjelper ham i hans profesjonelle aktiviteter. Og aktiviteten kan være absolutt hva som helst.
En stor fysisk og intellektuell belastning er tildelt assistenter. Oftest jobber de i henhold til en standardplan - 5 dager i uken, lønnen er lav: 20 000, bare noen ganger overstiger den dette beløpet. Imidlertid har denne vanskelige jobben en rekke positive aspekter: berikende erfaring, skape muligheter for din profesjonelle vekst i fremtiden. Hvis du ser på deg selv som en person som er sosial, i stand til å uttrykke seg tydelig ikke bare på papir eller i elektronisk form, men også høyt, rasjonell, selvorganisert, målrettet, entusiastisk, de som er like flinke til å jobbe begge i et team og alene, samt i stand til å overbevise, så vil jobben som assisterende leder definitivt passe deg.
Assistenten gjør som regel alt det rutinemessige arbeidet, der du kan lære mye... En assistent utfører de samme funksjonene som en leder, som inkluderer: å kommunisere med klienter, ringe og mye mer. Den eneste forskjellen: lederen har sine egne kunder, og han er ansvarlig for deres betalinger, returer og mye mer. Assisterende leder gir nye kunder til hovedleder.
Krav til kompetanse
Det er umulig å si entydig hva slags utdanning som kreves for å få jobb som assisterende leder. Det er selvfølgelig oppmuntret, men bestemt av en bestemt organisasjon. I noen tilfeller er gjennomsnittlig opplæring i profilen nok, i andre bedrifter trengs kun ansatte med høyere utdanning. Hovedvekten er på kunnskap om psykologi, økonomi, evne til å selge. Kunnskaper i fremmedspråk er kun velkommen... Når det gjelder arbeidserfaring er det også vanskelig å svare entydig her. For å lykkes med å selge kosmetikk, sko eller mat - erfaring er ønskelig, men ikke nødvendig. Men det er ikke mulig å handle med noen spesifikke og til og med eksotiske ting uten erfaring.
Når det gjelder opplevelsen av å eie en datamaskin, er dette elementet som standard, siden nå nesten alle mennesker er nært knyttet til teknologi, spesielt med bærbare datamaskiner og datamaskiner. En assisterende leder bør, i henhold til sine kvalifikasjoner, være klar over gjeldende økonomiske prosesser, ha grunnleggende kunnskap om handel og annen kommersiell virksomhet, og kjenne markedssituasjonen (i sin organisasjon og blant konkurrenter).
Merk: Dette er ikke alle krav til en assisterende leder. Han bør være klar over prisprosedyren i slike markedssegmenter som liten engros, engros, detaljhandel og liten detaljhandel.
I tillegg bør de som skal bli assistent beherske sosiologi, etikk for forretningskommunikasjon, en strategi for etablering av forretningsrelasjoner, motivasjon av arbeidere, moderne dataprogrammer og mer.
Funksjonelt ansvar
En assisterende leder er en jobb med en rekke ansvarsområder. Han må ta hensyn til klager fra kunder for å finne den rette veien ut av situasjonen. Assistenten sørger for at slike klager ikke gjentar seg. Denne verdifulle medarbeideren tar aktiv del i reklame- og markedsføringskampanjer, samler inn forbrukerdata, utarbeider resultatrapporter, utarbeider analytiske rapporter og mye mer.
Omgjengelighet er svært viktig for en assisterende leder, fordi han må kommunisere mye, etablere kontakter med klienter og forhandle. Daglig leder kan tildele visse oppgaver til sin assistent i et bestemt område. Assistenten driver også med inngåelse av kontrakter, og dette krever stor aktsomhet.
Stillingsbeskrivelse
Mens lederen er fraværende fra bedriften, erstattes han av en offisielt oppnevnt person. Varamannen overtar det samme ansvaret. Assistenten har rett til å: få all informasjon som er nødvendig for effektivt arbeid, bli kjent med alle dokumentene, foreslå ideer for å forbedre arbeidet.
Assisterende leder (hvis han jobber med salg) gjør jobben med å organisere salget av eventuelle varer. I løpet av sin aktivitet samler han inn informasjon om varer og søker etter potensielle kjøpere. Det er veldig viktig å lære å forhandle med klienter, siden suksess eller fiasko avhenger av det. Assistenten er ansvarlig for informasjonslekkasje, materiell skade på virksomheten og manglende oppfyllelse av sine arbeidsoppgaver.
Etterspørselen og utsiktene til å jobbe som assisterende leder er svært høye. Ved å ansette det, kjøper gründeren sin egen tid i utgangspunktet – vår eneste ressurs som er begrenset. Han forstår at uten en assistent vil aktivitetene hans gå mye langsommere.
Vis din beste side, gjør det klart at du er en seriøs og ansvarlig person, og etter å ha mottatt denne stillingen vil du ikke skuffe.